「メーカーに電話してみよう」のはなし

2014年 4月 1日 火曜日

 4月に入り、忙しくお過ごしの方が多いことでしょう。体調に気をつけてのりきってくださいね。

さて今日は忙しい方にお勧めの電話についてお話します。この電話「久しぶりに友人に電話でも…」ではありません。

「メーカーに電話してみよう」のはなし です。

その1

今はパソコンや携帯電話ですぐに何でも調べることができる時代です。そんな時に電話なんて時間がかかるじゃないかと思う方も多いことでしょう。

しかしながら製薬会社のコールセンター(お客様相談室)は違います。

多くの場合はすぐに回答を得ることができます。
最近見ないけどあの薬まだあるのかな、どこで売ってるかな。CMでやってたドリンク飲んでみたいけど商品名が思い出せないなあ。

そう思った事はありませんか?インターネットで検索しても似たような商品名がたくさんでてきたり、商品の情報はあってもまだ販売しているかどうかなんてなかなかわかりません。

 でも電話すれば大丈夫。販売中かどうかは即答してくれます。お近くの販売店ももちろん教えてくれます。お話を聞いてよりお客様の体調に合ったお薬を勧めてくれたりもします。商品名が違っても○○ですかと察してくれますし、赤い箱でしたか、青い箱でしたかと似てる商品名で種類がたくさんある場合でも確実にご要望のお薬を教えてくれます。そして最後には「お大事にどうそ」「お電話ありがとうございました」などなど明るく優しい声を聞くことができます(笑)

忙しい時こそアナログに戻って、是非お電話してみて下さいね。 

 その2 (こんな事まで?!)

今回はスピード自慢ではなく物知り自慢です。

 大好きなあの人がCMに出てる!また見たい!いつ流れるんだ?

提携番組名や時間帯などを教えてくれたりしますよ。

このCM良い曲だなあ、なんて曲だろう。聞き覚えはあるんだけど誰の曲だっけ?

実はオリジナル曲なんても事も。思いあたる歌手や曲をネットで検索しても見つかりません。

なんで○○という商品名なのですか。商品名の由来は?

疑問に思ったことなら何でも聞いてください。病気のことじゃなくても大丈夫。びっくりするような由来の商品もあります。

  粒が大きいと飲みにくいのよね。このお薬は大丈夫かしら。○○と同じくらいの大きさだったら良いのだけど。

 大きさはだけでなく 重さもわかりますよ。重くて飲めないというのは未だ聞いたことはありませんが…。

お店では聞けなかったり気になっていたあれこれ。自分で調べるのも良いですが是非電話してみて下さい。思いがけない回答が待っているかもしれませんよ

マスクのはなし

2014年 3月 15日 土曜日

今年も冬から春にかけ、インフルエンザや風邪予防、花粉症対策などでマスクを日常的に使われていた方も多いと思います。

                                                                       

今日はマスクのはなし です。                                                        

                                                                   

                                                               

                                                            

                                                                   ここ数年、マスクの売れ行きは どんどん上がっている そうです。

今年はさらに、新たに注目された大気汚染物質PM2.5もマスク使用に拍車をかけたのではないでしょうか。

しかし!せっかくマスクをつけていても、正しくつけられていなければその効果は半減してしまいます。

私も大学生の頃、病院実習に行く前にマスクのつけ方の指導を詳しく受けました。

今回は、最も一般的な形状の使い捨てマスクを正しく効果的に使うときの注意点3つをご紹介します。

1.マスクの裏表を確認する

マスクに裏表があるのをご存知ですか?耳にかけるゴムが飛び出ている面が表です。表側が他人から見えるようにしましょう。見た目は少し悪いですが、こうすることによって空気の逃げ道を無くし、マスクの効果を最大限に高めます

(病院の先生など、医療のプロの方でも間違えている方がとても多いです)

2.鼻、口、アゴを覆うようにマスクを装着する

マスクの蛇腹を閉じたままつけるのはNG!

鼻だけ出ている人を多くみかけます
3.鼻の部分を押さえてフィットさせ、隙間ができないように装着する
針金(プラスチックの場合もあります)の入っている部分が鼻に当たる部分です。たまに上下逆で使っている人を見かけます。

針金でしっかり鼻にフィットさせましょう

共通して注意していることは、「空気の逃げ道を作らない」です。

これらのことに注意して、効果的なマスクの使い方を意識しましょう!

ちなみに、私はメガネ派なのですが、いくら鼻をフィットさせてもメガネが曇ってしまいます。どうにかならないかなあ…

何に混ぜよう?のはなし

2014年 3月 1日 土曜日

大人も子供も風邪が流行る季節ですね

お子さんが風邪を引いたとき、お薬を飲んでくれないと大変です。

  

     今日のお話はお薬を 何に混ぜよう?のはなしです。

                                                                                                                                                                                                         子供の頃、風邪をひいて病院へ連れて行かれた時に粉薬を出されて飲むのに苦労した記憶があります。

錠剤やカプセルと違い、粉薬は全量を口に入れるのに時間がかかったり、全量を1度に飲み込めずに薬が口の中に残ってしまう事などがある為、まともに薬の味を感じ取ってしまうからだと思います。

                                                                                                                                                                                                          もちろんメーカーさんも粉薬苺の味をつけるなど色々と考えてくれていますが、私は苦手でした。

そんな粉薬を少しでも飲みやすくする工夫として、薬を甘い物に混ぜたりして一緒に服用する方法があります。

では、何に混ぜるのが1番良い のでしょうか?

結論から言うと、基本的には味の濃い物に混ぜると良いそうです。

                                                                                                                                                                                                        個人的にはアイスクリームが万能だと思うのですが、インフルエンザ治療に使うドライシロップをバニラアイス(チョコアイスなら大丈夫なのですが)に混ぜると逆に飲みにくくなります

フルーツジューススポーツドリンクは薬によって飲ませやすくなったり飲ませにくくなるので、個人的にはオススメしません。

服用補助ゼリーでさえ、味によっては飲ませにくくなる薬があります(CMでも「抗生物質にはチョコ味」って言ってますよね)

これらの事から導き出された粉薬を最も飲み易くする物は、ココアだと思います。

                                                                                                                                                                                                           もちろん好きな味はそれぞれ違うと思うので、お子さんが好きな物と一緒に飲ませて良いか迷ったら、薬剤師に相談して下さい